La realtà retail di Folli Follie , per noi di Wait è sempre stata un punto di riferimento assoluto: abbiamo sempre guardato con ammirazione totale la bellezza dei negozi, il mix di proposte classiche e innovative. Per questo, quando Folli Follie ci ha contattato tra i primi in Italia, per essere parte del nostro progetto SHOPenauer, quando eravamo online da soli 3 mesi, per noi è stato un momento magico. Oltre a darci orgoglio, l’interesse di Folli Follie è stata una spinta e un’iniezione di entusiasmo per una start-up appena nata e, se dobbiamo dire, un’ulteriore responsabilità per tutto il nostro staff.
Il fatto che Folli Follie abbia avuto il ‘coraggio’ di sposare tra i primi un progetto web a suo modo unico e innovativo, ci ha anche fatto capire come le aziende storiche e consolidate, sappiano crescere senza perdere mai la voglia di sperimentare e testare nuove strade.
E oggi percio’ un piacere un intervistare Francesco Galli, AD di Folli Follie e TheDoubleF (il nuovissimo portale online del gruppo) per sapere di più del passato, del presente ma anche del futuro di un’eccellenza italiana.
INTERVISTA A FRANCESCO GALLI, AD DI FOLLI FOLLE E THE DOUBLE F
Buongiorno, partiamo dal principio: quando e come è nata la bellissima storia retail di Folli Follie?
La storia di Folli Folli nasce negli anni 70’ dall’incontro tra la mente creativa di Lucia e lo spirito imprenditoriale di Giuseppe Galli. L’idea di partenza fu quella di creare una gioielleria dell’accessorio per uomo e donna, dove trovare oggetti unici e preziosi. La nostra prima boutique nacque a Mantova, per la prima volta in una piccola città si potevano acquistare accessori che normalmente venivano venduti nelle boutique di Milano, Londra o Parigi. Questo fu inizialmente il segreto del nostro successo e da allora Folli Follie è sempre stata attenta a cogliere le esigenze del mercato e a rinnovarsi riuscendo a mantenere il suo posizionamento nel tempo.
Ci segnali alcuni dei marchi più rappresentativi della vostra realtà.
La nostra immagine e storicamente legata a brand italiani come Prada, Miu Miu, Fendi, ai quali si sono affiancati nel tempo i francesi Dior, Saint Laurent e Celine.
Manteniamo il nostro DNA nel tempo, ma siamo attenti alle evoluzioni e ai nuovi corsi. Diamo molta importanza alla ricerca, inserendo nella nostra selezione stagionalmente nuovi brand emergenti.
Quali sono stati i brand di maggior successo della scorsa stagione?
Tra i brand di maggior successo della scorsa stagione posso citare senza dubbio Dior, al quale abbiamo dedicato una intera area nella nuova FR Boutique di Bologna. Gucci, che con l’avvento di Alessandro Michele ha vissuto una vera e propria rivoluzione di stile. Balenciaga con la sua visione in linea con l’eterogenea estetica millennial e non solo.
E quelli rivelazione?
Penso che la rivelazione del 2017 sia stata senza alcun dubbio Off-White, un brand della categoria emergenti che in brevissimo tempo ha fatto innamorare di sé addetti ai lavori e nuove generazioni.
Quale invece potrebbe essere il prodotto o il brand MUST HAVE della prossima stagione?
Credo che le sneakers, sia da uomo che da donna, continueranno a detenere lo scettro per quanto riguarda le calzature, mentre tra le borse il marsupio prenderà il posto dello zainetto. Non mancheranno i total look athleisure (abbigliamento sportivo di lusso), con le sue edizioni limitate vedi adidas X Alexander Wang o la collezione Yeezy disegnata da Kanye West.
Quale prodotto, al di là del volume di vendite, vi ha dato maggior soddisfazione vendere ed orgoglio a proporre?
I prodotti che questa stagione ci hanno dato molta soddisfazione sono quelli del cosiddetto gruppo “Treasured Bags”. Questa classificazione è nata dall’idea di proporre delle borse artigianali e speciali, abbiamo selezionato una nicchia di artigiani italiani e francesi con l’obiettivo di riscoprire il valore delle borse dal sapore Heritage create con materiali pregiati e ricami unici. Per fare alcuni di questi nomi esclusivi, vorrei citare Launer, Serapian, Cambiaghi.
Quali caratteristiche deve avere un marchio per poter entrare nella vostra brand list?
Per entrare a far parte della nostra brand list una caratteristica fondamentale è l’esclusività. Vogliamo contraddistinguere la selezione dei nostri negozi e della nostra e-boutique senza tralasciare le tendenze fashion e i fenomeni del momento. Cerchiamo di offrire ai nostri clienti uno sguardo sempre aggiornato sul panorama moda e lusso.
Quale brand vorreste inserire prossimamente?
Se lo svelassi adesso si perderebbe il gusto della sorpresa ed è proprio quel il fattore in più che porta il cliente/utente a venire in negozio o sul sito alla ricerca di nuovi brand da scoprire. Quello che però posso anticipare è che andremo a sviluppare nuove categorie di prodotto.
In un futuro di grandi cambiamenti vediamo che anche voi avete integrato l’e-commerce. So che puntate molto sulla vostra nuovissima piattaforma online TheDoubleF, www.thedoublef.com Cosa la rende in qualche maniera unica e quali sono gli obiettivi che vi prefiggete di raggiungere attraverso l’online?
Sicuramente TheDoubleF è molto importante per noi, Folli Follie doveva avere la sua boutique online e non poteva essere qualcosa di banale.
Abbiamo costruito la nostra piattaforma pensando in primis alle esigenze dell’utente, il nostro primo obiettivo è stato quello di creare qualcosa che fosse di facile utilizzo, in grado di ridurre quelli che in gergo si chiamano click inutili.
I riscontri al momento sono positivi e l’esperienza di navigazione risulta ottimale anche da mobile.
Ora che siamo online è abbiamo appurato che ciò che avevamo pensato funziona, nei prossimi mesi andremo ad integrare nuove sezioni per rendere la nostra customer-journey ancora più interessante. Nel corso del 2018 aumenteremo i nostri sforzi in comunicazione, al momento stiamo valutando molte applicazioni che ci permetteranno di rendere la nostra comunicazione sempre più personalizzata.
Per un’azienda come Folli Follie un e-commerce può davvero cambiare le prospettive e aprire un’ampia scelta di opzioni di business.
Importanti sono le aspettative e molti sono gli scenari aperti, al momento guardiamo i primi passi e siamo soddisfatti.
So che questo settembre, poche settimane fa, avete inaugurato un nuovo punto vendita a Bologna: FR, frutto di una collaborazione con Ratti. Qualcosa di unico, dal punto di vista della collaborazione tra grandi wholealer di lusso in Italia. Ci racconti di questo negozio, di come è possibile collaborare anziche combattersi in Italia… e se questo store potrà essere la prima di una serie di ulteriori aperture.
La collaborazione con la famiglia Ratti nasce proprio dall’idea che in questo preciso momento storico non abbia più molto senso combattersi per contendersi un territorio. I clienti sono sempre più attenti alla selezione e alla struttura della boutique, ricercano una esperienza sempre più coinvolgente anche a livello di spazi e design. Unirsi tra grandi realtà ci permette di fondere I nostri punti forza e di essere molto più competitivi. Abbiamo deciso di collaborare mantenendo un equilibrio tra le nostre tradizioni e valorizzando le reciproche esperienze con un dialogo che ha portato a questa evoluzione. Non escludo di intraprendere questo percorso anche per altre location e con altri imprenditori del settore, ritengo che questo sia uno dei modi migliori per affrontare il cambiamento.
Ora un paio di domande più personali. Quali sono i 3 brand che non potrebbero mancare mai nel guardaroba personale di Francesco Galli?
Più che parlare di brand, parlerei di categorie di prodotto: nel mio armadio non mancano mai un blazer blu, un mocassino collage e un denim vintage.
E infine: vorremmo sapere tre canzoni che amereste mettere come sottofondo musicale nel vostro store. Insomma, qualcosa che si addice al vostro spirito!
Scegliere solo tre brani per interpretare lo spirito poliedrico delle boutique Folli Follie sarebbe riduttivo, per questo abbiamo pensato ad una vera e propria playlist studiata per rappresentare le nostre mille sfaccettature:
Ashford & Simpson – Bourgie Bourgie (instrumental version)
Rufus Chaka Khan – Ain’t Nobody (Remix Version)
Grace Jones – La Vie en Rose (Longo Version)
Lemon Jelly – His Majesty King Raam
Frank Sinatra -This Town
Gabin – La Maison
George Benson – Breezin’
Henry Mancini – Lujon
Frank Sinatra – Fly to the Moon
Odyssey – Native New Yorker
The Sura Quintet – Onda De Bossa
Cy Coleman – Pussy Cat
INFO E CONTATTI PER FOLLI FOLLIE e THEDOUBLEF
Sito ufficiale: www.follifollie.it
E-commerce ufficiale: www.thedoublef.com
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