Galeries Lafayette sbarca nel cuore di Parigi in modalità 2.0

I grandi magazzini francesi di lusso Galeries Lafayette inaugurano oggi un nuovo punto vendita sugli Champs Élysées di Parigi, con l’obiettivo di attirare turisti di fascia alta e modaioli di tutto il mondo, per restituire al viale alberato quell’ allure che aveva alle origini.

Questa scelta arriva soprattutto dall’esigenza di contrastare la concorrenza di rivali online come Amazon e Net-a-Porter.com e proporre i grandi magazzini come destinazioni per escursioni giornaliere.

“Il negozio è un laboratorio di vendita al dettaglio in cui testeremo nuove tecniche e tecnologie e sarà il simbolo della nostra continua trasformazione, in un leader di vendita al dettaglio omni-channel”, ha dichiarato Nicolas Houze, a capo del gruppo di proprietà della famiglia Galeries Lafayette, che possiede anche il rivenditore BHV Marais.

La vera peculiarità di questo store infatti, sta proprio nel mantenere la tradizione dello shopping, senza però tralasciare l’innovazione.

Tuttavia, l’apertura arriva in un momento difficile per gli Champs Élysées più volte presi di mira dal movimento di protesta “gilet gialli” che negli ultimi mesi sta scuotendo l’intera città di Parigi con finestre distrutte, negozi saccheggiati ed edifici incendiati.

Il viale storico, inoltre ha anche combattuto per anni per inserirsi nel cuore della mappa della moda parigina: molti abitanti del posto infatti evitano proprio gli Champs Élysées, considerandola una trappola per turisti con i suoi 300.000 visitatori al giorno.

Galeries Lafayette: tradizione e innovazione

Galeries Lafayette non è solo un department store, ma è una vera e propria istituzione francese risalente al 1893 e nessun altro grande magazzino al di fuori di questo, è così iconico o intrecciato alla storia della moda di Parigi e l’apertura di questo flagship store chiude definitivamente un cerchio.

L’indirizzo attuale, al n.60 degli Champs Élysées, infatti apparteneva a Théophile Bader, bis-bisnonno degli attuali proprietari, che già all’epoca immaginava una sede “a metà strada tra la vendita al dettaglio, i servizi e l’intrattenimento”, dunque niente di così lontano da quanto previsto per il nuovo negozio.
Ma purtroppo a causa della Grande Depressione fu costretto a trasferirsi e lasciare che l’edificio divenisse poi negli anni a seguire, prima una banca, poi un megastore Virgin.

Ma il genio dell’architettura Bjarke Ingels, con il suo splendido lavoro, è riuscito a mantenere il cuore storico dell’edificio degli anni ’30, aggiungendovi degli elementi moderni per creare un’area di vendita rivolta al futuro. Gli obiettivi principali erano di fatti quelli di facilitare il flusso tra gli spazi interni ed esterni, e offrire ai visitatori un’esperienza che unisse shopping, passeggiate, ristorazione ed eventi. Il tutto sviluppato su una superficie di 6.500 metri quadrati disposta su quattro piani collegati tra loro.

Tra gli elementi salienti c’è il tunnel di ingresso immersivo, lo scalone monumentale in stile Art Decò e le gigantesche scatole di vetro appese sotto la Cupola che accoglieranno ogni tre o quattro settimane i marchi invitati, unica concessione al concept di shop-in-shop, che in questo grande magazzino all’avanguardia va a sfumare fino quasi a scomparire.

Oltre alle possibilità di shopping tra i marchi high-end e il nuovo lusso streetwear, le nuove Galeries Lafayette offriranno un esclusivo food court, un coffee lounge, un ristorante, ma soprattutto la tecnologia “smart hanger”, offrendo agli acquirenti dei camerini con luce naturale e informazioni sulla disponibilità dei prodotti.

Shopping 2.0

Una caratteristica fondamentale è l’app Personal Stylist 2.0, che offre ai 300 personal stylist del negozio, tutti gli strumenti per consigliare i clienti sulle varie tendenze.
Ogni cliente avrà un profilo su un database centrale, il che significa che possono avere una relazione continua con gli stylist.

Un assistente virtuale inoltre, fornirà all’intero team, una formazione continua e un servizio di messaggistica istantanea per i clienti, integrato da un sistema di pagamento mobile e RFID.

Galeries Lafayette ha anche sviluppato un nuovo “appendiabiti intelligente” su misura che è in grado di dire ai clienti quali sono le taglie disponibili. Il tutto viene attivato dal movimento e si ricarica automaticamente. I clienti possono usarlo per ordinare taglie particolari e vederseli arrivare direttamente nel camerino.

Il negozio infine, sarà totalmente supportato dal sito Web della società, che aiuterà i visitatori del sito a scoprire tutti i servizi in-store e a prenotare gli appuntamenti con gli stylist.

Per conoscere tutti i punti vendita di Galeries Lafayette visita la pagina dedicata sul sito SHOPenauer.com

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Francesca Montuschi

Trendsetter sin dai tempi dell'asilo (già allora decidevo i miei outfit). Giornalista di moda, sempre alla ricerca di nuove tendenze, ma nostalgica dell'eleganza del passato.